Un sistema de monitorización permite saber, en tiempo real, el estado de salud de cualquier dispositivo o servicio de su red. Se basa en una idea muy sencilla. Actualmente todos los dispositivos soportan SNMP el "protocolo sencillo de manejo de redes". Los agentes SNMP de cada dispositvo envían alertas, tanto informativas como de errores, a una consola central donde gráficamente se representa toda la red. Cuando ocurre un problema, se dibuja una alerta de error que advierte al administrador de que se ha alcanzado un valor crítico. El administrador sabe exactamente en que punto de la red se localiza la avería, que ha ocurrido y como puede solucionarlo con la información que aporta el sistema.

Pueden monitorizarse todo tipo de recursos y eventos: un cable de red, un puerto ethernet de un switch, un cortafuegos, una impresora, etc. Practicamente cualquier hardware. Y pueden avisar de infinidad de sucesos: un cable se ha desconectado, no hay memoria en tal servidor, el servicio de correo se está degradando, se ha perdido la comunicación entre dos oficinas, etc. La monitorización en tiempo real permite detectar el problema al instante y avisar al administardor mediante un localizador o correo electronico para que tome las medidas oportunas cuanto antes. La monitorización proactiva es el método de respuesta más rápido para cualquier suceso de su red.

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Esquema del funcionamiento de un sistema de monitorización